Contacto

Cómo ponerse en contacto

Puede escribir a la redacción de tiendadesuplementosonline.com a través del correo {{PUBLISHER_EMAIL}} o utilizando el formulario de esta página. Ambas vías llegan al mismo lugar, así que puede usar la que le resulte más cómoda. Conviene indicar el nombre del producto o de la página a la que se refiere el mensaje, para localizar el contenido más rápido.

Plazo de respuesta

Los mensajes se revisan y se responden, por lo general, en un plazo de tres a cinco días laborables. En épocas de mayor volumen de correo la respuesta puede tardar algo más, pero todos los mensajes recibidos se contestan.

Lo que no podemos responder

Este canal no está pensado para consultas médicas sobre casos concretos: esas preguntas debe resolverlas un médico o un farmacéutico, no la redacción de una página web. Tampoco disponemos de información sobre pedidos ya realizados, pagos, envíos o facturas, porque esos datos quedan siempre en manos del fabricante al que se dirigió la compra; para esos asuntos conviene escribir directamente al servicio de atención al cliente que figura en su página.